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INVOICE FOLLOW-UPS UN OUTIL DUNLIO

Un travail bien fait mérite
une facture réglée.

La relance de factures en toute sérénité : gardez un œil sur ce qui vous est dû, rédigez une relance soignée et sachez exactement ce qui demande votre attention.

Accès anticipé gratuit. Envoi validé. Aucune carte bancaire requise.

Regroupez vos factures
Gardez votre propre ton
Maîtrisez vos relances

PLUS D’ESPACE POUR VOTRE MÉTIER

Le travail est livré.
Les relances ne devraient pas prendre le dessus.

Retrouver une ancienne facture. Vérifier une échéance. Réécrire le même e-mail poli. Les petites tâches s’accumulent quand on gère toute l’entreprise seul.

Invoice Follow-ups rassemble tout cela en un seul endroit. Une vue simple de vos factures, un message qui vous ressemble et une façon claire de noter la suite.

Trouvez votre prochaine relance

UNE LISTE DE TÂCHES PLUS COURTE

De « il faudrait que je relance » à une prochaine étape claire.

Trois étapes simples.
Un seul endroit pour tout garder ensemble.

01

Importez vos factures.

Ajoutez une facture ou importez un fichier CSV. Voyez ce qui arrive à échéance, ce qui est en retard et ce qui est déjà réglé.

02

Parlez avec vos mots.

Enregistrez vos modèles de rappel, de relance et de mise en demeure. Prévisualisez chaque objet et chaque message avec les bonnes informations client et facture.

03

Envoyez selon vos conditions.

Confirmez un envoi manuel ou activez les relances automatiques. Suivez l’activité d’envoi et marquez les factures payées ou suspendues au fil de l’eau.

VOUS GARDEZ LA MAIN L’envoi d’e-mails nécessite un compte confirmé, une validation par notre équipe et un expéditeur vérifié. Les relances automatiques ne démarrent qu’après activation.

VOS CLIENTS. VOTRE DÉCISION.

Un rappel bienveillant.
Un point d’arrêt raisonnable.

Certaines factures demandent une relance. D’autres, une conversation. Conservez le contexte, changez le statut et décidez de la suite.

Découvrir les commandes

Active et en retard

Prévisualisez le message, puis envoyez-le ou programmez-le.

À vérifier

Suspendue ou contestée

Gardez-la sous surveillance. Mettez la relance en attente.

En attente

Payée et classée

Enregistrez le paiement. Bouclez le dossier.

Résolue

Les factures payées, suspendues ou contestées sont exclues des prochaines relances.

LES RÈGLES DU RETARD DE PAIEMENT EN FRANCE

Ce que la loi vous autorise à facturer.

En France, entre professionnels, le délai de paiement est de 30 jours après réception de la marchandise ou exécution de la prestation par défaut, et ne peut dépasser 60 jours à compter de la date de facture (art. L441-10 du Code de commerce). Dès le lendemain de l’échéance, des pénalités de retard sont exigibles sans rappel : à défaut de taux conventionnel, le taux applicable est celui de la BCE majoré de 10 points, soit 12,40 % pour le second semestre 2026 (taux BCE de 2,40 % au 1er juillet 2026). S’y ajoute une indemnité forfaitaire de 40 € par facture pour frais de recouvrement, et vous pouvez réclamer une indemnisation complémentaire sur justificatifs.

Source : Code de commerce, art. L441-10 et D441-5 ; taux de refinancement de la BCE au 1er juillet 2026.Vérifié le 14 octobre 2026

Calculate late payment interest

POUR CELLES ET CEUX QUI FONT LE TRAVAIL

Petites équipes.
Beaucoup à faire.

01 / INDÉPENDANTS

Freelances et consultants

Gardez l’administratif client en ordre pendant que vous vous concentrez sur ce pour quoi on vous a engagé.

02 / COLLABORATIF

Studios et agences

Une vue claire des factures en attente, projet par projet et client par client.

03 / EN CROISSANCE

Petites entreprises de services

Un processus de relance simple, sans repartir de zéro avec un nouveau logiciel de comptabilité.

LE PREMIER CHAPITRE

Chaque relance, organisée.
Vos messages.
Votre calendrier.

CONSERVEZ VOTRE TRAVAIL

Votre compte regroupe factures, liens de paiement, changements de statut, modèles enregistrés et activité d’envoi.

RELANCEZ À VOTRE FAÇON

Une fois l’envoi validé, relancez manuellement ou activez les rappels automatiques avec des délais en jours, votre fuseau horaire et une plage en jours ouvrés.

QUELQUES DÉTAILS UTILES

Avant de vous lancer.

Un peu de clarté sur votre compte, l’envoi et la démo.

Puis-je essayer sans créer de compte ?
Oui. Explorez des factures fictives dans la démo avant de créer un compte. Créez votre compte lorsque vous êtes prêt à enregistrer de vraies factures et vos modèles de messages. La démo n’envoie aucun e-mail.
Cette version envoie-t-elle des e-mails de relance ?
Oui, après validation de la configuration d’envoi pendant l’accès anticipé gratuit. Confirmez l’adresse e-mail de votre compte, utilisez cette adresse confirmée pour les réponses et demandez la validation d’envoi. Une fois validé, prévisualisez et confirmez une relance manuelle ou activez les relances automatiques.
Puis-je importer mes factures depuis un autre outil ?
Importez un fichier CSV depuis n’importe quel logiciel de facturation ou de comptabilité, ou ajoutez vos factures une par une. L’aperçu d’import vérifie les lignes avant de les ajouter. Les montants sont actuellement en euros. Des intégrations directes sont prévues.
Comment fonctionnent les relances automatiques ?
Choisissez le nombre de jours après l’échéance et votre fuseau horaire, puis activez l’automatisation facture par facture. Les relances partent les jours ouvrés entre 9 h et 17 h. Vous pouvez aussi continuer à envoyer manuellement, ou suspendre une facture dès qu’elle mérite une conversation.
Que se passe-t-il quand une facture est payée ou contestée ?
Marquez une facture comme payée, suspendue ou contestée pour arrêter les relances programmées. Vous mettez à jour le statut de paiement vous-même : Dunlio ne lit pas encore vos flux bancaires ou comptables.
Où sont stockées mes données ?
Les factures, les modèles de messages enregistrés et l’activité d’envoi sont conservés dans votre compte, sur le serveur. La démo garde ses données dans le stockage local de votre navigateur.
Dans quelles langues puis-je rédiger mes relances ?
Des modèles sont disponibles en anglais, allemand, français, espagnol, italien, néerlandais, polonais et portugais, rédigés selon les étapes de relance habituelles de chaque pays. Vous pouvez modifier chaque mot avant l’envoi.

UNE CHOSE DE MOINS EN TÊTE

Faites de la place pour votre prochain beau projet.

Commencez par vos factures. Revenez pour le reste.